Comment réagir face à un pic d’activité ?

Soldes, vacances scolaires, commandes exceptionnelles… Chaque entreprise rencontre des périodes de forte activité dans l’année, qui peuvent varier selon le secteur. Pour que l’activité fonctionne dans les meilleures conditions, il est recommandé de recruter des renforts supplémentaires durant ces périodes, mais ce n’est pas toujours simple ! Si vous aussi vous vivez un pic d’activité (ou que vous souhaitez l’anticiper ?) et que vous avez du mal à recruter, sachez que vous n’êtes pas seul.e et qu’il y a des solutions !

Est-il possible de prévoir ces pics pour les appréhender plus sereinement ? Si ce n’est pas le cas, comment y réagir sans que cela n’impacte l’activité ? On vous donne nos conseils pour gérer les périodes de rush dans cet article !
 

Les différents pics d’activités

Toute entreprise connaît au moins une fois dans l’année un pic d’activité, voire plusieurs pics au cours d’une même année. 

Mais, qu’est-ce qu’un pic d'activité au juste ? 

Un pic d’activité, c’est une période durant laquelle une entreprise connaît une forte croissance. Pour bien la gérer, sans risquer de perdre des clients ou de prendre du retard dans leur activité, la meilleure solution pour les entreprises est bien souvent d’employer des ressources supplémentaires. 

Chaque secteur a des périodes de pic d’activités différentes, en voici une liste :

• En vente, les pics d’activités peuvent surgir pendant les soldes d’hiver, les soldes d’été, les vacances scolaires, les fêtes de fin d’année, les ventes privées, le Black Friday…
• En logistique, les périodes de pic sont semblables à celles de la vente. En effet, c’est au même moment que les commandes affluent. 
• En restauration, l’activité peut être plus intense l’été quand les clients se précipitent en terrasse, quand un événement a lieu aux alentours du restaurant ou lors des week-ends de chassés croisés.
• En hôtellerie, les établissements sont généralement overbookés pendant les week-ends et les périodes de vacances.

Un constat est commun à tous les secteurs : les périodes de forte croissance sont difficiles à gérer avec le personnel habituel. Bien que les équipes en place peuvent parfois effectuer des heures supplémentaires, la charge de travail imposée par les pics d’activité est souvent trop importante et nécessite de nouveaux recrutements. Cela évite notamment aux entreprises de surcharger leurs équipes et de générer de la fatigue et de la démotivation. Mais quelles solutions ont-ils pour recruter, notamment dans l’urgence ? Le plus simple est de faire appel à des travailleurs en contrat temporaire !
 

Recruter dans l’urgence

Certains pics d’activité comme les vacances scolaires ou les soldes peuvent être anticipés, mais des imprévus peuvent arriver : salarié absent, commande de dernière minute, affluence plus importante que prévu… 

Si cela vous arrive, il y a de nombreuses solutions pour répondre à un besoin urgent : 

• Faire appel à vos extras habituels : l’avantage est qu’ils connaissent la mission, mais le recruteur va devoir se dégager du temps pour s’occuper des démarches administratives liées à l’embauche.
• Recruter grâce aux CV déposés par des candidats : peut-être que la perle rare se cache parmi eux, mais qui a le temps en période de rush de faire passer de multiples entretiens, qui ne seront pas forcément pertinents pour le poste…
• Faire appel à une agence d’intérim comme StaffMe Intérim qui permet de recruter des profils qualifiés en quelques clics via son application, tout en se déchargeant des démarches administratives.

Plusieurs solutions plus ou moins efficaces existent pour recruter même en cas d’urgence. L’intérim digital est, de loin, la solution qui vous fera gagner du temps !

Recrutez des intérimaires sur StaffMe Intérim 

Faire appel à l’intérim peut être un bon moyen de réagir face à un pic d’activité ou une urgence.

Sur StaffMe Intérim, les entreprises publient des offres de mission en moins de 2 minutes. Elles sont envoyées instantanément aux profils que notre algorithme juge pertinents pour le poste. En quelques minutes, les premiers candidats postulent et l’offre peut être ainsi pourvue. De plus, une offre peut être publiée jusqu’à deux heures avant le début d’une mission. C’est l’idéal pour réagir rapidement en cas d’urgence ! Les intérimaires sont au fait des détails de la mission et peuvent juger avant de postuler s’ils correspondent ou non au poste. Ils sont également présélectionnés par nos soins et les profils peu sérieux ne sont pas retenus. 

StaffMe Intérim vous permet de gagner un temps considérable : vous n’avez plus besoin de trier les CV, de faire passer des entretiens et de gérer l’administratif. Mais, ce n’est pas tout, StaffMe Intérim vous permet aussi de gagner de l’argent ! L’intérim digital est une solution moins chère que les agences d’intérim classiques ou que les cabinets de recrutement.

Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos demandes et pourvoir vos offres le plus rapidement possible. Recruter des intérimaires sur StaffMe Intérim n’a donc que des avantages !

Employez vos propres candidats en gestion

Si vous avez déjà vos candidats mais que vous n’avez pas de temps à consacrer pour l’administratif, StaffMe Intérim s’occupe de la gestion pour vous.

Via l’application, l’entreprise invite ses candidats grâce à un QR code. Les candidats s’intègrent automatiquement à leur vivier de favoris et ils peuvent leur envoyer directement un contrat de mission. Vous pouvez aussi employer des candidats en plus de vos propres ressources et les ajouter à vos favoris pour leur envoyer des contrats en direct. 

Si vous ne disposez pas d’un service de comptabilité, faire appel à StaffMe Intérim pour la gestion de votre personnel sera moins coûteux que de faire appel à un comptable.

Pendant vos pics d’activités, vous ne perdrez plus de temps à contacter vous-mêmes vos ressources, il vous suffira de leur envoyer un contrat depuis votre smartphone. Une fois le contrat envoyé et signé par le candidat, vous n’avez plus rien à faire et vous pouvez vous concentrer sur votre activité. 

Pour faire face aux pics d’activité et ainsi gagner du temps… et de l’argent, recrutez vos ressources supplémentaires sur StaffMe Intérim ! Pour la gestion de vos propres ressources, nous sommes là aussi ! Pour en savoir plus sur StaffMe Intérim et son fonctionnement, n’hésitez pas à planifier une démo et à télécharger notre application !