Accroissement temporaire d’activité : augmenter les heures de ses équipes ou embaucher des intérimaires ?

Lorsqu’il y a des pics d’activités ou des salariés absents, il peut être difficile de maintenir un niveau de personnel suffisant pour satisfaire les besoins de la clientèle. Les entreprises sont alors confrontées à un choix crucial : augmenter les heures de leurs employés actuels ou faire appel à des intérimaires. Dans cet article, vous allez découvrir quelle est la solution la plus judicieuse en fonction de votre secteur.
 

La législation des heures de travail et de repos

Un paramètre important à prendre en compte est la législation des heures de travail et de repos. Si vos employés sont d'accord pour effectuer des heures supplémentaires, le volume horaire supplémentaire dont vous avez besoin peut ne pas être assuré par vos employés, simplement parce qu'il est supérieur à ce qui est établi par la loi.

D’après la loi, le temps de travail d’un employé ne peut pas dépasser la durée maximale qui est de 10 heures par jour (hors exceptions). Ce quota d’heures travaillées ne peut pas dépasser 48 heures par semaine, ni 44 heures en moyenne par semaine pendant 12 semaines consécutives. 

Un temps de repos quotidien et hebdomadaire de 11h minimum entre deux journées de travail doit aussi être respecté.
 

Les durées de travail à ne pas dépasser peuvent dépendre des postes occupés :

• Pour le cas général d’un temps complet, la durée de travail est de 35 heures par semaine. Un travailleur peut travailler plus de 35 heures en fonction des conventions collectives. Il peut aussi travailler moins de 35 heures par semaine, son contrat est alors à temps partiel. Toute heure travaillée dépassant cette limite établie dans le contrat de travail sont des heures supplémentaires. 
• Pour les cadres et dirigeants d’entreprises, il n’y a pas de durée de travail fixée à l’avance. La durée maximale de travail et la durée minimale de repos sont les mêmes que précédemment citées.

Pour les mineurs de plus 16 ans, le temps de repos minimum est de 12 heures, sachant qu’ils n’ont pas le droit de travailler entre 22h et 6h.

Quelques exceptions

Voici l’exemple d’une exception présente dans la convention collective des hôtels, cafés, restaurants (HCR):

• La durée maximale de travail varie selon le poste occupé :

1. Un cuisinier peut travailler 11 heures maximum par jour
2. Tout autre employé a eu une durée de travail quotidienne à ne pas dépasser de 11h30

• Concernant la durée moyenne hebdomadaire à ne pas dépasser durant 12 semaines consécutives :

1. La durée est de 50 heures maximum pour un cuisinier
2. La durée maximale est de 51 heures pour les entreprises de plus de 10 salariés
3. Elle est de 52 heures pour les entreprises dont l’effectif est inférieur à 10 salariés

Les risques d’une sursollicitation de son équipe

Lorsque les activités d'une entreprise sont en hausse, il peut être tentant de sursolliciter son équipe en augmentant leurs heures de travail. Cependant, cette stratégie peut entraîner des conséquences négatives pour les employés et, à plus long terme, pour l'entreprise elle-même. 

La surcharge de travail peut entraîner de la fatigue, de la frustration et un manque de motivation chez les employés, ce qui peut réduire leur productivité et leur engagement envers l'entreprise voire même de provoquer un taux d’absentéisme chez les collabotareurs. De plus, la sursollicitation de l'équipe peut également entraîner une augmentation des coûts salariaux et des frais de main-d'œuvre, ce qui peut être contraire à l'objectif de rentabilité de l'entreprise. 

Faire appel à ses employés lors d'un pic d'activité peut aussi être une bonne solution. En effet, cela peut être la plus simple et rapide à mettre en place. De plus, c’est aussi une opportunité pour ses équipes d'avoir une rentrée d'argent supplémentaire, mais il faut s'assurer que ça ne nuise pas à leur équilibre professionnel.

L’avantage d'employer des intérimaires

Avoir recours à l’intérim permet de ne pas surcharger les équipes habituelles et de respecter le temps de travail et de repos de chacun. Et si vous faisiez confiance à StaffMe Intérim pour gérer facilement ces périodes de forte activité ? 

L’intérim est une solution efficace pour employer facilement du personnel supplémentaire sans augmenter la charge de travail de ses salariés.

Pour faire appel à nos staffers, il vous suffit de :

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